Te mereces una experiencia civilizada al comprar libros en línea. Los miembros de la Asociación de Libreros Independientes en Línea se esfuerzan por asegurar su satisfacción a través del cumplimiento del Código de Ética de IOBA y mediante las siguientes prácticas y garantías:

Descripciones precisas

Los vendedores de IOBA proporcionan descripciones bibliográficas completas y precisas, y califican la condición de sus libros de manera apropiada, notando todos y cada uno de los defectos.

Envío

Puede esperar un procesamiento rápido, un embalaje cuidadoso y un envío rápido a tarifas razonables.

Politica de devolucion

Los vendedores de IOBA garantizan la satisfacción. Si un comprador no está satisfecho, puede devolver su compra dentro de un período de tiempo razonable y se emitirá un reembolso una vez recibido el artículo en su estado original.

Una experiencia de compra agradable

Mereces una respuesta oportuna, comunicaciones amables y una transacción completamente satisfactoria. Los miembros de IOBA lo respetan a usted, su cliente, y se enorgullecen de brindar un servicio profesional de principio a fin.